Eurospin a Melendugno, Puglia Chiuso ora

Recensioni su Eurospin

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  September 05, 2019, by Luca A.
  Servizio al cliente in cassa imbarazzante. Domenica pomeriggio, con la spesa sul rullo, domando alla signorina un sacchetto di plastica. Al momento di pagare, non avendo ricevuto la busta, chiedo cortesemente che mi venga consegnata e l'addetta, oltre a rispondere in maniera scocciata, si lamenta del fatto che non fosse stata conteggiata nel pagamento (che stava avvenendo tramite VISA), quindi sarebbero stati 12 centesimi extra. Le domando se sia possibile aggiungere questa somma al conto e lei risponde di no in maniera seccata. Posso anche capire che non si voglia effettuare un pagamento via POS per 12 centesimi, ma la mancata aggiunta al conto dello stesso non era dovuta a un mio errore, di conseguenza non mi aspetto un atteggiamento così poco professionale. Chiaramente, non avendo né moneta, né contanti a disposizione, ho caricato le cose sul carrello senza usufruire del sacchetto. Probabilmente, rivedrei il personale di vendita previsto la domenica pomeriggio.